Über uns – Langjährige Erfahrung und ein gut ausgebildetes Team

Die Beratungsgesellschaft M. Willkomm mbH wird von Michael Willkomm geleitet, der gemeinsam mit einem Team von mehr als 20 Coaches und Berater*innen, sowie einem Team im Back-Office für die Kundinnen und Kunden da ist.

Michael Willkomm ist seit über 20 Jahren im Bereich der Existenzgründung und der beruflichen (Neu-)Orientierung aktiv und arbeitet als Gastdozent und Referent an Hochschulen im Bereich der Existenzgründung und ist zudem Mitautor der Buchreihe “Startup @ School”. Michael Willkomm und sein Team haben mehr als 12.000 Existenzgründungen und über 1.500 Coachings im Bereich der beruflichen (Neu-)Orientierung mitbegleitet. Eine Förderung durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter ist möglich.

Die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit besteht für Michael Willkomm und sein Team in einer vertrauensvollen Atmosphäre. Durch die starke Vertrauensbasis ist es möglich, den Kundinnen und Kunden Hilfestellungen zur Selbsthilfe zu geben. Aus der Perspektive der Kundinnen und Kunden erfassen die Coaches und Berater die individuellen Bedürfnisse und behalten die Ziele, die es zu realisieren gilt, immer im Auge. Ein respektvoller Umgang miteinander ist selbstverständlich, denn Ziele lassen sich am erfolgreichsten in einem partnerschaftlichen Prozess realisieren. Die Kundinnen und Kunden der Beratungsgesellschaft M. Willkomm können sich darauf verlassen, dass sie ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot erhalten. Dieses orientiert sich sowohl an den internen Rahmenbedingungen des Kunden, als auch an den externen Gegebenheiten des Marktes.

Eine zentrale Rolle für das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit nimmt das eingesetzte Personal ein. Diversity Management ist ein Konzept der Unternehmensführung, das die Heterogenität der Beschäftigten beachtet und akzeptiert. Zentrales Element dieses Managementansatzes ist die Wertschätzung der Unterschiede der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Ansätze von Egalität und Generalisierung werden vermieden, die Unterschiedlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird zum Wettbewerbsvorteil ausgebaut. Dieses Konzept wird von Michael Willkomm seit Jahren umgesetzt und im Unternehmen gelebt. Die Umsetzung von Diversity-Management stellt auch im Hinblick auf die kompetente und umfassende Betreuung der Kundinnen und Kunden eine unabdingbare Voraussetzung für einen langfristigen geschäftlichen Erfolg dar.

Diversity Management für hohe Kundenbindung und interne Wertschätzung

Eine zentrale Rolle für das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit nimmt das in der Beratung, dem Coaching und der Verwaltung eingesetzte Personal ein. Diversity Management ist ein Konzept der Unternehmensführung, das die Heterogenität der Beschäftigten beachtet und akzeptiert. Zentrales Element dieses Managementansatzes ist die Wertschätzung der Unterschiede der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Ansätze von Egalität und Generalisierung werden vermieden, die Unterschiedlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird zum Wettbewerbsvorteil ausgebaut. Dieses Konzept wird von Michael Willkomm seit Jahren umgesetzt und im Unternehmen gelebt. Die Umsetzung von Diversity-Management stellt auch im Hinblick auf die kompetente und umfassende Betreuung der Kundinnen und Kunden eine unabdingbare Voraussetzung für einen langfristigen geschäftlichen Erfolg dar.